Vocea Creatorilor este un spațiu editorial pe care îl dedicăm cu drag antreprenorilor și creatorilor români. TECHIR s-a născut din dragostea pentru resursele naturale ale țării și credem că România are nu doar ingrediente extraordinare, ci și oameni extraordinari care construiesc branduri cu suflet. Dintr-o profundă credință în puterea colaborării între branduri românești autentice, ne dorim ca această direcție să devină un punct de întâlnire al celor care aleg să construiască cu intenție și cu identitate românească asumată.
Ne bucurăm să discutăm în seria Vocea Creatorilor cu Ramona Ungureanu, co-fondatoarea ECLAR.
Ramona Ungureanu a plecat din Băilești la 20 de ani, cu Laurențiu – omul alături de care avea să construiască totul. Au muncit 10 ani în Italia, uneori în două locuri de muncă în paralel, cu un singur gând în minte: să se întoarcă acasă și să construiască ceva al lor. Nu știau exact ce. Știau doar că vor.
Răspunsul a venit dintr-o dublă conștientizare: mai întâi, că pe piața din România nu existau produse locale cu adevărat eficiente, apoi, odată cu venirea primului copil și a unei dermatite provocate de un detergent internațional consacrat, că eficiența singură nu e de ajuns. Un produs cu adevărat bun trebuie să fie și blând. Din acel moment, Ramona și Laurențiu au început să lucreze la o rețetă proprie, trei ani de cercetare, 150.000 de euro investiți, un chimist cu 50 de ani de experiență și zero compromisuri. Rezultatul a fost ECLAR – primul detergent gel românesc cu bicarbonat de sodiu, fără fosfați, fără clor, prietenos cu pielea și cu mediul. Un produs gândit pentru familii, construit de o familie. Numele spune totul: ECLAR e un acronim din inițialele tuturor membrilor familiei Ungureanu.
ECLAR și TECHIR pornesc din același loc: convingerea că ce pui pe pielea ta, și pe hainele tale, contează. Că ingredientele nu sunt un detaliu de etichetă, ci o decizie de valori. Și că produsele bune nu se fac peste noapte, ci cu răbdare, cu cercetare și cu respectul cuvenit față de omul care le folosește.
Ramona Ungureanu, omul din spatele brandului
Ai plecat din Băilești la 20 de ani, cu Laurențiu, fără resurse, uneori cu două joburi în paralel. Cum arăta visul de atunci – era concret sau era doar o direcție?
Visul de atunci nu era un plan de afaceri, era mai degrabă o certitudine interioară că nu vrem să muncim toată viața pentru altcineva fără să construim ceva al nostru. Eram tineri, plecaserăm din Băilești cu puțin în buzunare și cu mult de dovedit, mie, lui Laurențiu, familiilor noastre. În Italia am învățat disciplina unui loc de muncă serios, am văzut cum funcționează o fabrică adevărată, cum se gândește un produs de la materie primă până la raft. Nu știam exact ce vom face, dar știam cum vrem să facem: cu cap, cu răbdare, fără scurtături. Visul era o direcție clară spre acasă, și un angajament față de noi înșine că, atunci când ne întoarcem, ne întoarcem cu determinarea de a construi ceva trainic, nu doar cu ani petrecuți departe.
Decizia de întoarcere – a cui a fost, cum a venit și în ce moment ați știut amândoi că e momentul?
Decizia a venit din interior, dar a fost precedată de două momente foarte dureroase, două sarcini pierdute. După a doua, am simțit amândoi, fără să fie nevoie de prea multe cuvinte, că nu acela era locul unde trebuia să ne creștem copiii. Eu cred că Dumnezeu îți dă semne când ai nevoie să schimbi ceva, și pentru noi, semnul a fost clar. Obișnuința se instalează ușor, zona de confort te ține pe loc, dar uneori viața îți arată cu precizie că e timpul să mergi mai departe. Ne-am întors acasă, în Băilești, și parcă totul a confirmat că decizia a fost bună: la o lună după întoarcere am rămas însărcinată cu primul copil, apoi au urmat și ceilalți doi, fără nicio altă întrerupere. Visul nostru de a avea trei copii a devenit posibil doar acasă. Uneori nu tu alegi momentul, momentul te alege pe tine.
Ați muncit în doi și ați construit în doi – un business de familie e și o relație de familie pusă la încercare. Cum ați navigat asta?
Spunem că am muncit în doi, dar adevărul e că am construit în cinci, copiii au făcut parte din tot, de la început. Au fost cu noi în fabrică, la întâlniri, în deplasări. Nu i-am lăsat acasă din poveste, au crescut în ea. Încă învățăm să separăm cele două lumi, nu e ușor când businessul se simte ca un al patrulea copil și îți vine să vorbești despre el continuu, acasă, în vacanță, non-stop. Avem 22 de ani de relație. Am crescut împreună, ne-am maturizat, am construit lucruri care păreau imposibile, și nu a fost ușor, nici atunci, nici acum. Dar când omul de lângă tine îți este cu adevărat destinat, reușiți să treceți peste orice obstacol. Nu pentru că nu există conflicte, ci pentru că există o fundație pe care amândoi alegeți să o protejați.
Mulți români plecați în Italia nu se mai întorc. Ce le-ai spune celor care visează la întoarcere, dar le e frică?
Le-aș spune un singur lucru: dacă muncești acasă cum ai muncit afară, nu ai niciun motiv să nu te întorci. Știm cu toții cât „tragem” când suntem plecați, cât de mult muncim ca să ne diferențiem printre străini, ca să ne păstrăm locul, ca să fim luați în serios. Ei bine, exact acea energie, acea disciplină și acea seriozitate, asta e tot ce îți trebuie și acasă. Problema nu e România. Problema e că mulți, când se întorc, se relaxează. Lasă că merge și așa. Nu merge. Merge doar dacă aduci acasă același om care a reușit afară, cu aceeași perseverență, aceeași pasiune, aceeași corectitudine. Indiferent de obstacolele pe care le întâlnești, dacă rămâi consecvent cu tine însuți, nu ai cum să nu reușești. Noi suntem dovada.
Cum se integrează Eclar în povestea ta? Cine este Ramona, dincolo de fondatoarea brandului?
Ramona, dincolo de fondatoarea unui brand, este exact ce și-a dorit să fie înainte ca ECLAR să existe: soție, mamă a trei copii și, ulterior, antreprenoare. Ordinea asta nu e întâmplătoare, e o declarație de valori. ECLAR nu a apărut în locul familiei, a apărut din ea. Brandul poartă inițialele familiei noastre, a fost construit cu copiii în brațe și cu Laurențiu alături, și reflectă exact felul în care trăim: cu atenție la ce punem în casă, cu grijă față de ce lăsăm în urmă. Nu știu să fiu antreprenoare fără să fiu mamă, și nu știu să fiu mamă fără să fiu și cea care construiește ceva pentru copiii ei. La mine cele două nu se separă, se hrănesc una pe cealaltă.
Despre brand și produs
Mulți oameni se întorc din străinătate și deschid un restaurant sau un magazin. Voi ați deschis o fabrică de detergent. De ce detergent?
Noi suntem genul de oameni cărora le place să facă diferența, nu să copieze, ci să dea tonul. Și răspunsul la întrebarea „de ce detergent?” a venit dintr-un obicei foarte concret: în toți anii cât am trăit în Italia, când ajungeam acasă în vacanță, prima zi era întotdeauna de curățenie. Igienizai casa, o readuceai la viață, abia apoi te bucurai de vacanță. Și în acea primă zi am observat, de fiecare dată, că produsele din România nu erau la fel de eficiente ca cele la care ne obișnuiserăm afară. La acea vreme era o lipsă reală pe piață. Am început în 2014 cu un concept de import și detergent la dozator, ideea era înaintea vremii ei și nu a funcționat atunci.
Dar nu ne-am oprit. Am început să dezvoltăm propriile rețete, să experimentăm, să perfectăm. Ne-am concentrat pe detergentul de rufe, cel mai căutat produs din categoria curățeniei, și am investit toată energia în a-l aduce la cel mai înalt nivel, în cele mai mici detalii. Nu am deschis o fabrică pentru că era la modă. Am deschis-o pentru că am văzut un gol și am știut că îl putem umple cu ceva cu adevărat bun.
Bicarbonatul de sodiu e un ingredient pe care îl știm cu toții din bucătărie sau din sfaturile bunicii. Cum ai ajuns să îl pui în inima unui produs industrial și de ce nu o face mai nimeni altcineva?
Sincer? Acum îl folosește toată lumea, și asta ne face mândri, pentru că noi am dat tonul. Când am introdus bicarbonatul de sodiu în formulă, era un ingredient neașteptat într-un produs industrial. Astăzi îl vezi pe aproape orice etichetă. Dar diferența nu o face prezența lui, ci cantitatea. Sunt multe produse care îl declară pe etichetă ca să bifeze o tendință, și atât. În Formula noastră Multi-Expert ECLAR, bicarbonatul de sodiu este un ingredient activ, în concentrație care se simte efectiv în rezultat, nu doar în lista de componente. E diferența dintre un ingredient care lucrează și unul care doar arată bine pe ambalaj. Noi am ales varianta grea, rețeta care funcționează, nu cea care se vinde mai ușor.
Ați ales apă osmozată în formulă – un detaliu pe care mulți clienți nici nu îl observă. De ce contează și de ce l-ați ales când putea fi ușor de omis?
Apa osmozată nu este obligatorie în detergent, legea nu ne cere asta. E obligatorie doar în cosmetice. Dar pentru Laurențiu, soțul meu, a fi conform cu legea nu a fost niciodată suficient. Dacă știe că un ingredient aduce un beneficiu real, că apa fără metale grele potențează toate celelalte materii prime, că formula lucrează mai bine, mai curat, mai eficient, atunci de ce ar alege varianta mai ieftină? Așa că am investit într-un sistem de osmoză inversă cu o capacitate de 10.000 de litri. Apă pură în fiecare lot de producție. Un detaliu pe care majoritatea clienților nu îl văd pe etichetă, dar îl simt în rezultat. Asta e filosofia cu care am construit ECLAR de la început: nu reinvestim pentru că trebuie, ci pentru că știm că se poate mai bine. De la rețetă până la procesul de ambalare, am ales mereu varianta care respectă produsul, nu cea care optimizează costul.
Ați lucrat 3 ani la rețetă înainte să lansați, cu o investiție de 150.000 de euro fără nicio certitudine că va funcționa. Cum arată 3 ani de așteptare când banii se duc și produsul nu e gata?
Să vezi cum arată, cu copii mici după tine, fără siguranța zilei de mâine, cu toate resursele băgate într-un vis care părea că nu se mai concretizează. E crunt. Nu există alt cuvânt. Erau momente în care nu știam ce aduce ziua de mâine pentru familia noastră, și totuși nu am renunțat. Cumva, în sinea noastră, știam că totul va fi bine. Nu era o certitudine logică, era ceva mai adânc, convingerea că facem lucrul potrivit, că produsul pe care îl construiam merita efortul. Am continuat să căutăm soluții, să perfecționăm, să credem. Și am reușit. Avem convingerea că atunci când îți dorești ceva cu adevărat și îl faci cu suflet, ca pentru tine, nu ai cum să nu reușești. Un produs de calitate, făcut în România, a ajuns în casele oamenilor, și asta face ca fiecare moment greu să fi meritat.
Ați lucrat cu un chimist cu peste 50 de ani de experiență în industria chimică internațională, pe care îl descrieți ca pe un mentor. Cine e omul acesta pentru voi și ce a însemnat el în povestea ECLAR dincolo de rețetă?
A fost mentorul lui Laurențiu în chimia detergenților, timp de 2 ani de zile. Un om cu zeci de ani de experiență internațională, care a avut generozitatea să transmită mai departe ce știa. Din acea relație s-a născut formula ECLAR, și recunoștința față de el face parte din povestea noastră. Din păcate, nu mai este printre noi.
România, familie, viitor
Cum e să construiești un business cu cifră de afaceri de milioane de euro dintr-un oraș mic, departe de huburile antreprenoriale? Și cum reacționează oamenii din Băilești la ce ați construit voi?
Băilești nu e pe harta antreprenorială a României. Nu avem acceleratoare, nu avem evenimente de networking, nu avem infrastructura pe care o găsești în București sau Cluj. Și totuși, aici am construit o fabrică, am dezvoltat o formulă proprie, am intrat în Carrefour, dm, Farmacia Tei. La început, lumea din oraș nu prea înțelegea ce facem. Detergent? Voi? De ce? Acum ne opresc pe stradă și spun că folosesc ECLAR acasă. Asta înseamnă mai mult decât orice cifră. Dar dincolo de Băilești, mesajul pe care vrem să-l transmitem e simplu: nu trebuie să fii din București ca să construiești ceva serios. Trebuie să fii dispus să muncești unde ești. România are resurse, are oameni capabili, are povești reale, în fiecare județ. ECLAR e dovada că se poate.
Ați atras 160.000 de clienți care se întorc. Ce crezi că cumpără de fapt oamenii când aleg ECLAR – dincolo de detergent? Este publicul din România mai educat acum?
Cred că cumpără liniște. Liniștea că știu ce pun în mașina de spălat, ce rămâne pe hainele copilului, ce ajunge în apa pe care o lăsăm în urmă. Formula noastră este testată dermatologic, respectă standardele REACH, iar certificarea ISO 14001 nu e un decor, e dovada că fiecare decizie de producție trece printr-un filtru de responsabilitate. Cred că asta fidelizează mai mult decât orice campanie: sentimentul că nu ești păcălit.
Da, este publicul din România mai educat acum și o simt în fiecare mesaj primit. Acum trei ani nimeni nu întreba de SVHC sau de lilial. Acum primim întrebări despre biodegradabilitate, despre ingrediente, despre impactul ambalajului. Românii nu mai cumpără ce e ieftin sau ce e la raft, aleg cu atenție ce folosesc în casa lor, pentru copiii lor. Iar ECLAR a fost gândit exact pentru acest om: cel care citește eticheta înainte să pună produsul în coș.
Pe lângă ECLAR mai aveți o cramă și o firmă de distribuție. Cum gândești un business de familie care să dureze generații?
Punem bazele, și asta e acum toată munca noastră. Exact ca la construcția unei case: dacă temelia e solidă, poți ridica oricât deasupra. Dacă nu, la un moment dat se dărâmă, indiferent cât de frumos arată la suprafață. Pentru noi, temelia are trei straturi: oamenii cu care lucrezi, procesele pe care le construiești cu răbdare și valorile după care te ghidezi când nimeni nu te vede. Toate trei deodată, nu poți să le iei separat.
Valorile nu le-am inventat la birou. Le-am adus acasă după zece ani petrecuți în Italia, unde am văzut cum se construiește pe termen lung, cum se respectă un produs, cum arată cu adevărat munca bine făcută. Aceea a fost lecția care ne-a schimbat cel mai mult felul în care gândim astăzi. Iar tot ce construim, construim împreună, eu și Laurențiu. Nu există „eu am făcut” sau „el a decis”. A fost și este mereu „noi”. Cred că asta e, de fapt, prima cărămidă din orice business de familie care vrea să dureze.
Ce ai vrea ca Evelyn, Cassian, Andi să preia din ce ați construit voi – nu neapărat fabrica, ci ceva mai adânc?
Nu mă gândesc la fabrică când mă gândesc la ce le lăsăm. Mă gândesc la trei valori după care ne-am ghidat toată viața și continuăm să o facem.
Prima: nu există „nu se poate”. Oricând ai crezut că ceva e imposibil, de fapt n-ai găsit încă drumul. Noi am construit o fabrică de detergent în Băilești, după zece ani în Italia, fără să știm tot ce înseamnă asta și cu trei copii mici după noi. Am găsit drumul.
A doua: ce ție nu-ți place, altuia nu-i face. Sună simplu, dar e cel mai greu de aplicat constant, în afaceri, în relații, în fiecare decizie mică. E busola care te ține drept când lucrurile devin complicate.
A treia: faci bine, primești bine. Nu imediat, nu întotdeauna cum te aștepți, dar se întoarce. Asta am trăit-o, nu doar am crezut-o. Dacă vor duce mai departe doar lucrurile acestea, pe care le insuflăm zilnic, am construit ce trebuia.
Să te cunoaștem mai bine, pe scurt
O carte sau o poveste care te-a schimbat – nu neapărat de business, ci ca om și ca mamă.
Aveam 25 de ani și trăiam deja de șase ani în Italia când o prietenă mi-a pus în mână o carte: The Secret de Rhonda Byrne. La prima vedere părea simplă. Dar m-a lovit adânc, pentru că mi-a arătat că trăiam deja în acel mod, inconștient, fără să știu că am această putere. Ceea ce m-a schimbat cu adevărat n-a fost secretul în sine, ci conștientizarea: că multe dintre limitele mele nu erau ale mele, erau concepții și bariere moștenite din educația primită, din copilărie, din lucruri pe care nu le alesem eu. Și că pot să le schimb.
De acolo am continuat să citesc tot, toți autorii și cărțile menționate în ea, și apoi mai departe. Nu m-am oprit. E un proces continuu și astăzi. Acel moment a fost un reset. Ca om, ca femeie, și mai târziu, ca mamă. Pentru că nu poți să insufli libertate copiilor tăi dacă tu însuți ești prins în tipare pe care nici nu le-ai ales. Toată colecția o am și azi, în limba italiană, în biblioteca mea, pe care o mai răsfoiesc când intru în melancolie.
Un ingredient natural în care ai încredere deplină – în casă, în îngrijire, în viața de zi cu zi. Și de ce.
V-ați aștepta să zic bicarbonatul de sodiu, și ar fi logic, e în formula noastră. Dar răspunsul meu e altul. Ingredientul în care am cea mai mare încredere e echilibrul în sine. Sună abstract, dar în practică înseamnă ceva foarte concret: de când avem copii, am ales conștient să reducem chimicalele pe toate planurile, în ce mâncăm, în ce folosim, în ce punem pe piele și în mașina de spălat. Mâncare gătită acasă sau cât mai puțin procesată. Produse cât mai naturale, descoperite pe rând, cu răbdare. Dar nu aleg după impuls sau după etichetă frumoasă. Aleg produse testate, certificate, cu rezultate sigure, pentru noi și pentru mediu. Asta e filtrul meu, indiferent de categorie. Și da, singurul detergent de rufe din casa noastră e ECLAR, de când am pus bazele rețetei. Nu pentru că e al nostru, ci pentru că știm exact ce e în el. Nu e un ingredient, e o filozofie. Și o trăim zilnic, și abia apoi o comunicăm.
Locul în care te reîncarci cu adevărat.
La țară, unde am copilărit. Nu e un loc de vacanță, e un loc de rădăcini. Când ajung acolo, nu mă relaxez, mă regăsesc. E liniștea pe care nu o găsești în altă parte, pentru că e a ta, e făcută din amintiri, din mirosuri cunoscute, din pământ pe care l-ai simțit sub picioare de când erai mică. Cred că de aceea am și ales să construim aici, în Băilești. Nu a fost doar o decizie de business, a fost o întoarcere. La ce contează cu adevărat.
Aroma preferată și ce amintiri și emoții îți evocă.
Mărgăritarul și zambilele. Sunt mirosul copilăriei mele. Le aveam în curte în fiecare primăvară, și de fiecare dată când le simt, mă întorc instantaneu acolo. Nu e nostalgie, e ceva mai adânc: e liniște, e pace, e sentimentul că ești exact unde trebuie să fii. Și în același timp, nu știu cum să explic altfel, îmi transmit o putere aparte. Putere feminină. Blândă, dar sigură pe ea.
Cum arată dimineața ta ideală – înainte ca familia și fabrica să înceapă să ceară?
Mișcare. Apoi micul dejun în liniște și cafeaua băută în tihnă, nu în grabă, nu în picioare, nu cu telefonul în mână. Băută cu adevărat, savurată. Și cireașa de pe tort: câteva pagini dintr-o carte. Nu neapărat multe, uneori ajung zece minute. Dar ale mele, doar ale mele, înainte ca ziua să înceapă să ceară. Și cum e doar un ideal, reușesc asta o dată, maxim de două ori pe săptămână. În restul zilelor încep cu ce știu sigur că nu ratez, un pahar mare cu apă.
Ce întrebare nu ți-a pus-o nimeni până acum și la care ai vrea să răspunzi? Și, bineînțeles, cum ai răspunde?
Cum am reușit să rămân tot timpul optimistă și convinsă că vom reuși? Cred că răspunsul stă în filozofiile de viață pe care mi-am construit existența, strat cu strat, de-a lungul anilor. Cu ele ca fundament, nu am avut cum să renunț. Cred cu toată ființa că dacă vrei cu adevărat ceva și muncești pentru acel lucru cu suflet și cu pasiune, nu ai cum să nu răzbești. Nu e naivitate, e o convingere trăită, nu doar gândită. Și când am întâmpinat dificultăți, m-a întărit același principiu simplu: faci bine, primești bine. Noi suntem oameni per bene, cum se spune în Italia, oameni cu bun simț, cu inimă curată. Și ni s-a întors mereu acel bine. Nu întotdeauna când ne-am așteptat, nu întotdeauna cum ne-am imaginat, dar s-a întors.
La TECHIR credem în puterea brandurilor românești care aleg să construiască împreună. Vocea Creatorilor este locul în care le dăm cuvântul celor care fac asta cu intenție și cu identitate asumată – pentru că publicul lor și publicul nostru au, în fond, aceleași valori.
Urmărește-ne pe blog și pe rețelele sociale ca să descoperi și alte branduri și oameni care merită un loc în stilul tău de viață: linktr.ee/techir
